非必要不进出瑞丽

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少年赘婿

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苏诚新闻

强调标准服务,提高管理质量来源:江苏苏诚检测 时间:2013-05-08 点击:3756 次

4月(yue)10-12日,我(wo)公(gong)司综合(he)室质量(liang)管(guan)理相关人员参加了江苏省质量(liang)技术监督局(ju)组织的“检(jian)测标(biao)准管(guan)理员培训班”。

此次培训特邀(yao)省质监(jian)局(ju)副总工程(cheng)师李炳仁前(qian)来授(shou)课,从标(biao)准(zhun)(zhun)化(hua)等相关(guan)法规入手,对(dui)标(biao)准(zhun)(zhun)化(hua)工作与管(guan)理(li)等内容(rong)进(jin)行了讲授(shou),引导企(qi)业加强质量管(guan)理(li)与监(jian)督的基础(chu)性工作,提升产品质量技术水平,提高公司(si)服务(wu)在市场上的竞争能力(li)。

通(tong)过此次培训,使我(wo)们(men)进一(yi)步掌握标(biao)准(zhun)化法(fa)律体系、标(biao)准(zhun)的(de)编写方法(fa)、标(biao)准(zhun)管理工(gong)(gong)(gong)作等内容。了解到所谓标(biao)准(zhun)化,就是每项工(gong)(gong)(gong)作,每个环节都有(you)统一(yi)明确的(de)标(biao)准(zhun),并按标(biao)准(zhun)来衡量工(gong)(gong)(gong)作水平的(de)高低。如会议室的(de)布(bu)置、文(wen)件的(de)字体、格(ge)式、纸张(zhang)的(de)大小(xiao)、员工(gong)(gong)(gong)着装等都要有(you)标(biao)准(zhun)。

我公司(si)属(shu)于第(di)三(san)方服(fu)务(wu)机构,服(fu)务(wu)行业有(you)一句话,标准(zhun)化(hua)服(fu)务(wu)等于高(gao)质量服(fu)务(wu),要想标准(zhun)化(hua),首(shou)先得有(you)标准(zhun)可依(yi)。就像(xiang)是有(you)法(fa)可依(yi)才不(bu)会违法(fa),然后是进行标准(zhun)的(de)量化(hua)考核和执行监(jian)督(du)。

公(gong)司(si)现在的(de)人(ren)越(yue)来越(yue)多,我们必须依靠(kao)制度、依靠(kao)标(biao)(biao)准进行(xing)(xing)管理(li),一(yi)(yi)(yi)方面(mian)是建(jian)立标(biao)(biao)准需(xu)谨慎(shen),多进行(xing)(xing)调查研(yan)究(jiu)、收集信息,建(jian)立负(fu)责公(gong)司(si)的(de)服务模(mo)式(shi)和团(tuan)队结构的(de)一(yi)(yi)(yi)套工作标(biao)(biao)准;另一(yi)(yi)(yi)方面(mian)执行(xing)(xing)标(biao)(biao)准需(xu)严格(ge),针对(dui)条款(kuan)严格(ge)执行(xing)(xing),不得随(sui)意(yi)更(geng)改,不得徇私舞弊(bi)。在这些(xie)方面(mian),我觉(jue)得应(ying)该建(jian)立专(zhuan)门小组(zu),除(chu)了集思广(guang)益,更(geng)能增强大家的(de)责任心,避免(mian)每(mei)次的(de)民主征求意(yi)见,最后就变(bian)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)场形式(shi)。在标(biao)(biao)准的(de)执行(xing)(xing)过程中,加强监督,广(guang)泛(fan)发挥小组(zu)成(cheng)员的(de)工作效(xiao)能。

总之,希望公司不断加强与完善,把标准化工作作为公司基础建设的一件大事,作为提高效率的重要内容,突出做好。

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